Se tem direito ao reembolso, o reembolso é emitido para a forma de pagamento usada durante a reserva. No entanto, os esforços para a compensação para a forma inicial de pagamento podem falhar. Encontram-se abaixo alguns dos motivos mais comuns para pagamentos de reembolso sem sucesso:

• Limitações dos nossos operadores de pagamentos por ter decorrido um tempo significativo desde a data original da transação
• A conta bancária já não está ativa (pode ser a que está associada ao cartão)
• Problemas técnicos ou restrições relacionadas com o método de pagamento selecionado

Nestes casos, muito provavelmente enviaremos um email a solicitar os seus dados bancários. Vamos solicitar que conclua um processo de verificação para assegurar que é o proprietário da conta.