O que acontece se não receber um email de confirmação da reserva depois da cobrança?

Se ainda não recebeu um email de confirmação de reserva, há várias explicações possíveis:

  • A confirmação foi parar à pasta de spam em vez da caixa de entrada
  • Escreveu o endereço de email errado quando fez a reserva
  • A caixa de entrada está cheia
  • Demoramos mais do que o normal a processar a tua reserva

Se já passou mais de uma hora desde que efetuou a reserva e ainda não conseguiu encontrar uma confirmação na caixa de entrada ou na pasta de spam, por favor contacte-nos .